Datenschutzrichtlinie von Solpalux

Wir bei Solpalux (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") respektieren deine Privatsphäre und verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, die wir über unsere Website [solpalux.lu] oder andere von uns angebotene Dienste erhalten.

Wir sammeln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn du unsere Dienstleistungen nutzt, darunter:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Nutzungsverhalten auf der Website (z. B. Seitenaufrufe, Klicks).

Transaktionsdaten: Informationen zu Käufen, Rechnungsstellung, Zahlungen und Angeboten.

Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen für den Erhalt von Marketingmitteilungen und deine Kommunikationspräferenzen.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Zur Bereitstellung und Durchführung unserer Dienstleistungen, wie der Installation von Solaranlagen und damit verbundenen Produkten.

Zur Kommunikation mit dir, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Zusendung von Angeboten, Rechnungen und Updates.

Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Für Marketingzwecke, falls du dich für den Erhalt von Werbematerialien entschieden hast.

Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung von Fördermittelanträgen und Steuererklärungen.

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zu den möglichen Empfängern gehören:

Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Lieferanten, Installationspartner, Zahlungsabwickler).

Behörden oder andere Organisationen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. bei der Beantragung von Fördermitteln oder steuerlichen Verpflichtungen.

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, oder solange es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Allerdings können wir die Sicherheit von Datenübertragungen im Internet nicht garantieren.

Du hast das Recht, jederzeit auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Du kannst auch der Verarbeitung deiner Daten widersprechen oder die Verarbeitung einschränken, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Wenn du von deinen Rechten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@solpalux.lu.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Stelle sicher, dass du regelmäßig die neueste Version einsehst.

Für Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kannst du uns jederzeit unter info@solpalux.lu kontaktieren.